Contenido
1. Objeto del servicio
El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al uso del servicio DELTA Chat (en adelante, "el Servicio"), prestado por Delta Asesores SAC, con domicilio fiscal en Lima, Perú, RUC 20XXXXXXXXX (en adelante, "DELTA").
DELTA brinda asistencia administrativa y contable a personas naturales con negocio acogidas al Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS), a través de un canal de mensajería (chat).
2. Aceptación de los términos
Al iniciar una conversación, contratar el Servicio o utilizar cualquiera de los canales de DELTA, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
3. Alcance del servicio DELTA
DELTA acompaña al usuario en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias mensuales del régimen NRUS. Esto incluye:
- Recordatorios mensuales antes del vencimiento de la declaración.
- Cálculo de la categoría tributaria sobre la base de la información proporcionada por el usuario.
- Presentación de la declaración correspondiente ante SUNAT.
- Entrega al usuario de la constancia oficial emitida por SUNAT.
- Orientación general sobre el régimen NRUS.
4. Obligaciones del usuario
- Proporcionar información veraz, completa y oportuna sobre sus ventas mensuales y datos de identificación.
- Mantener actualizados sus datos de contacto.
- Comunicar a DELTA cualquier cambio relevante en su situación tributaria (cierre de RUC, suspensión de actividades, cambio de régimen, etc.).
- Responder oportunamente a las comunicaciones de DELTA, especialmente cerca del vencimiento mensual.
- No utilizar el Servicio con fines ilícitos ni proporcionar información falsa con la intención de evadir obligaciones tributarias.
5. Obligaciones de DELTA
- Atender las consultas del usuario dentro del horario de atención (lunes a sábado, 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora de Perú).
- Presentar la declaración mensual ante SUNAT dentro del plazo legal, siempre que el usuario haya proporcionado la información a tiempo.
- Entregar al usuario la constancia oficial de la declaración.
- Resguardar los datos del usuario conforme a la Política de Privacidad y a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales.
- Comunicar oportunamente cualquier cambio relevante en el Servicio.
6. Limitación de responsabilidad
DELTA actúa como un canal de asistencia administrativa. La responsabilidad tributaria final ante SUNAT corresponde al usuario titular del RUC.
DELTA no será responsable por:
- Multas, intereses o sanciones derivadas de información falsa, incompleta o tardía proporcionada por el usuario.
- Imposibilidad de presentar la declaración por causas atribuibles a SUNAT, fallas en sus plataformas, o caso fortuito y fuerza mayor.
- Decisiones tributarias o financieras tomadas por el usuario fuera del alcance del Servicio.
- Cualquier daño indirecto, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
7. Cancelación del servicio
El usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento, comunicándolo por el canal de chat. La cancelación surte efecto a partir del mes siguiente a la comunicación, sin perjuicio de las declaraciones del periodo en curso.
DELTA podrá suspender o terminar el Servicio cuando el usuario incumpla los presentes términos, proporcione información falsa o utilice el Servicio con fines ilícitos.
8. Propiedad intelectual
La marca DELTA, su logotipo, los textos, gráficos y materiales del Servicio son de titularidad de Delta Asesores SAC. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Modificaciones
DELTA podrá modificar estos términos cuando lo considere necesario. Los cambios serán comunicados al usuario con anticipación razonable a través del canal de chat o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de la comunicación implica la aceptación de las modificaciones.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a legal@deltaasesores.pe o por chat directo.