Contenido
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Delta Asesores SAC, con RUC 20XXXXXXXXX y domicilio fiscal en Lima, Perú. Para consultas de privacidad, escribe a privacidad@deltaasesores.pe.
2. Datos que recopilamos
Para prestar el Servicio, podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, número de RUC, número de DNI.
- Datos de contacto: número de celular, correo electrónico.
- Datos del negocio: rubro de actividad, monto aproximado de ventas mensuales, categoría NRUS.
- Datos de comunicación: mensajes intercambiados con nuestro equipo a través del chat.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, datos de uso del sitio web.
No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de edad. No te pediremos tu clave SOL ni acceso a tu portal de SUNAT Operaciones en Línea.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestar el Servicio de declaración mensual NRUS.
- Comunicarnos contigo a través del chat para recordatorios, consultas y entrega de constancias.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias propias de DELTA.
- Mejorar la calidad del Servicio y la experiencia del usuario.
- Enviarte información relacionada con el Servicio (novedades, cambios normativos relevantes), siempre que hayas dado tu consentimiento.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de:
- Tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, otorgado al contratar el Servicio.
- La ejecución del contrato de prestación del Servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DELTA.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas la relación con DELTA y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y comercial peruana (en general, hasta 5 años). Cumplido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Compartición con terceros
No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es estrictamente necesario, con:
- SUNAT, exclusivamente para presentar la declaración correspondiente.
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el Servicio (mensajería, hosting, contabilidad), bajo contratos de confidencialidad.
- Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.
No transferimos tus datos a terceros con fines comerciales ni publicitarios externos.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas, físicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye cifrado en tránsito, controles de acceso por roles, copias de seguridad y capacitación periódica al equipo.
8. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Información: recibir información sobre las finalidades y los terceros con quienes se comparten tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@deltaasesores.pe indicando tu nombre, RUC y la solicitud específica. Responderemos dentro del plazo legal.
Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario por razones legales o de mejora del Servicio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Si los cambios son significativos, te avisaremos por chat o correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:
- Correo: privacidad@deltaasesores.pe
- Chat: wa.me/51999000000
- Horario: Lun–Sáb, 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (Perú)